北新禹王恪守" 用户至上" 的服务宗旨,严格遵守以下服务承诺:承诺保证保修的及时性,及时赶到现场,当现场出现问题时,在两小时内做出响应,24 小时内赶到问题现场, 10 小时内解决非系统问题,48 小时内解决系统问题。
工程回访:工程保修期间及保修期过后,我公司仍有回访保修人员定期进行回访,检查、测试、维修及保养服务。包括:季节性回访、保修期满回访、保修记录资料等。
PRODUCTION EQUIPMENT
标准化施工
一、严格按照流程标准化进行施工内业流程管理;二、确定施工项目经理及相关负责人;三、确认项目施工合同;四、办理开工审批手续;五、踏勘施工现场;六、进场前资料验报;七、项目成本预算;八、入场教育、安全及技术交底;九、确认及验收作业面;十、填写施工日志;十一、网站上传施工资料;十二、施工自检及报验;十三、工程验收、成品保护及移交,现场签证;十四、施工决算、回款;十五、项目资料报验;十六、项目总结及资料归档;
注:所有施工流程文件及记录统一档案馆归档,影像资料上传网站或公司指定软件,做到有据可查,每步流程均具有可追溯性。
施工流程规范化
当天施工总结;
存在问题整改意见;
后续工作要求;
工作内容整理,以及下步工作安排及准备;
班后会
施工验收
A项目部自检:分项验收前项目部自检,做到有隐患不报验,并拍照存档;
B安质部巡检:a)所有在施项目由安全质量监察部每周进行不定期的巡查。
b)巡查内容:安全、质量、标准化施工。
C)报验:配合甲方、乙方以及监理验收,严格工序管理,认真做好隐蔽工程的检测和记录,并由甲方或者监理签字确认。
D)工作面交接:施工前对防水层、管道及设备安装验收并履行工作面交接手续。基础强度达不到要求,空鼓、裂缝等情况不能满足防水基层要求,需找总包返工重做;管道、设备安装完毕方可进行防水层施工。防水层施工验收合格后,同总包单位办理工作面移交手续,以便明确责任。
施工现场三清
作业面施工完成,清理现场垃圾及废料,下段施工材料码放整齐,不影响后段工序施工,即现场清理;
工地剩余材料数量准确,工段使用材料数量清楚;
移交作业面整洁,无遗留物,保护措施到位,即作业面清洁;
班间休息
1)工人每连续工作俩小时休息15分钟;
2)消防水池施工应采用轮班制,每30分钟换一次;
3)休息期间,施工工具集中码放在安全指定位置;
严格按照标准化施工工艺进行大面及细部节点施工。
防水施工
细部节点施工
包括:阴阳角、施工缝、穿墙管、水落口、檐沟等附加层处理;
对于每个工地新入场及不同部位、材料的做法、新工艺、重要节点等样板先行,对于新材料、新工艺要出具作业指导书。
样板先行
材料进场和摆放
A施工材料进场:保管员保管材料、严格遵守出入库等制度;
施工设备应做到:设备运行状态正常,设备所需燃料充足,设备维护保养及时;
材料进场验收资料配备,防火措施到位,做好消防培训和消防演练,动明火需要开具“动火证”;
防水材料现场抽检:由工程监理现场抽检签字;
B现场材料码放:划分材料码放区,设警戒线。按总包施工平面图要求,各类材料用具分品种、规格码放整齐,并标识齐全清晰;
特殊材料设专用库房,设专人保管;一般材料上覆下垫,防雨防潮;
配备足量的消防、安全器材;
防水施工区划分,并用警戒线围挡,防止无关人员进入作业面,有利于成品保护,直接确定各分区施工负责人,便于质量追踪和考核,至防水工程验收完毕后,由总包拆除。
安全防护:检查洞口和临边防护,对“四口”即预留洞口、电梯井口,通道口、楼梯口;“五临边”楼面临边、屋面临边、阳台临边、升降口临边、基坑临边的防护及安全网悬挂情况结合总包安全员检查、验收、移交,并对工人做好交底和注意事项;高空作业佩戴安全带;高空作业悬挂安全网;
施工分区、警戒线围挡
班组安全教育:当天施工危险源识别及安全注意事项;
当班工作安排:明确当日施工作业面安排,施工数量,施工方法,需要注意事项等;
班前会
工程指示牌及司旗
1)工程概况牌:防水工程基本概况填写清晰;
2)工程警示牌:对外——警示施工区域或需要注意事项;
对内——施工安全风险源识别及安全注意事项;
3)司旗:展示企业形象,区分防水区域;
工人佩戴安全帽、统一胸牌,列队持司旗走安全通道整齐出入施工现场,防止工人分散出入场,路径有危险源。
工人列队进出场
施工项目入场前,对施工人员进行安全教育,及技术交底。
安全教育内容:施工安全放在首位,危险源识别,杜绝安全隐患,并进行安全考试。
技术交底内容:讲解施工方案,明确施工做法及施工要点,本项目工期安排等。
入场教育
装备工具化
逐步配备国内外先进专业防水工具进行施工。
a实名制(采集工人基本信息,包括姓名、籍贯、身份证号、单位名称、工种、职业技能、保险单等,制作工作卡,佩戴胸牌进场。)
b统一着装(管理人员、施工队长、施工工人分别着工作制服,便于施工现场识别防水作业人员,所用工作制服便于防水施工使用。管理人员三装备:红色安全帽、工作服、可拍照手机(像素800万以上)并安装公司要求的应用软件;施工人员四装备:黄色安全帽、工作服、防护物品和工具袋(盒)。
c材料准备(防水材料进场时提供合格证、第三方检验报告、备案证明以及甲方和监理要求的其他资料,填写工程物资进程报验表,对卷材的品种、规格、包装、外观尺寸等检验并经监理或建设单位签字确认,经见证取样复试合格、监理同意后使用。)
入场要求
对工程概况、生产特点,工地安全制度、劳动纪律、施工现场环境、工程施工特点及可能存在的不安全因素、职业健康、本岗位其他工种的配合等进行交底和培训。
项目部培训
工人培训
工人作为防水作业的主体,其施工操作直接关系到防水的施工质量,故对工人的特种作业培训至关重要。通过培训工人取得上岗资格认证,保证专业工程专业人员施工,保证防水作业人员上岗持证率100%。
a理论培训与考核:让工人了解防水施工的初步理论知识。
b实际操作与考核:防水技师手把手,让工人懂得各种施工的操作要点。
项目管理人员定期参加公司内部培训,由公司专业人员组织的标准化施工管理专业知识讲座,对公司材料应用、工艺标准、细部节点做法、成品保护等做详细讲解;对施工方案等做培训。
管理人员培训